Acción Pública y Cambio Social

Concepto y campos de estudio. Teorías irracionalistas

Juan Muñoz

Universitat Autònoma de Barcelona

http:/juan.psicologiasocial.eu

Elementos de definición

Comportamiento colectivo

Las acciones de un grupo de personas que responden de manera similar a un evento o situación, incluyendo personas que ocupan el mismo lugar (una multitud), así como fenómenos de masas en los que los individuos están dispersos en una amplia área (Movimientos colectivos).
Forsyth (2010, p. 502)

Elementos de la definición

Tamaño
Espacio
Uniformidad
Estructura
Duración

Clasificación

Multitud ocasional (casual): temporal, poco organizada, y mínima emocionalidad. Si comparten algún interés este es menor y temporal.
Multitud convencional: tiene un propósito específico y sigue las normas de conducta. Hay poca interacción entre sus miembros.
Multitudes expresivas: no tienen un propósito significativo o a largo plazo más allá del de dar rienda suelta a las emociones.
Multitudes activas: realizan alguna acción hacia un objetivo. Se concentra intensamente en algún objetivo y se involucra en un comportamiento activo para lograrlo.

Blumer (1939)

Clasificación (Forsyth, 2010)

Callejeras: Se forman en lugares públicos y están compuestas por personas que suelen ser desconocidas entre sí (aunque también puede haber grupos de conocidos). Las caracteriza el hecho de compartir una misma experiencia.
Audiencia: (Convencional de Blumer) Una reunión de espectadores que observan alguna actuación, evento o actividad. La diferencia con el anterior es que no es una reunión casual, sino que todos tienen el mismo objetivo, es una actuación deliberada.
Cola: Una línea, fila o conjunto de personas que están esperando algún servicio, producto u oportunidad. Al igual que la audiencia es una reunión deliberada y también está regida por normas sociales.
Masa (Mob): (Que actúa Blumer) Una muchedumbre desordenada, emocionalmente cargada; las multitudes tienden a formarse cuando algún evento, como un crimen, una catástrofe o una acción polémica, evoca el mismo tipo de afecto y acción en un número sustancial de personas.
Movimiento colectivo:: Una gran agregación de individuos, ampliamente dispersos en el espacio y el tiempo, que se esfuerzan por alcanzar objetivos, intereses o aspiraciones comunes o que reaccionan de formas similares y a menudo atípicas.
Modas pasajeras: son cambios inesperados y de corta duración en las opiniones, actitudes o formas de vida de un gran número de personas (dispersas en el espacio).
Manías (crazes): son similares pero más irracionales (costosas y extendidas).
Rumor: Los rumores proporcionan a las personas un medio para intercambiar información sobre situaciones amenazantes y, en muchos casos, tienen un efecto tranquilizante en grupos y comunidades.
Ilusiones/delirios de masa (mass delusion): El brote espontáneo de pensamientos atípicos, sentimientos o acciones en un grupo o agregado, alucinaciones comunes y acciones extrañas.
Psychogenic illness: Un conjunto de síntomas de enfermedad en un grupo de personas cuando no hay evidencia de una base orgánica para la enfermedad y ninguna causa ambiental identificable.
Movimiento social: Un movimiento colectivo que hace un intento deliberado y organizado para lograr un cambio o resistir un cambio en un sistema social.

Concepto paraguas

Conviene recordar que en inglés la expresión collective behaviour designa esos residuos que una sociología esencialmente preocupada por el orden social no llega a asimilar: comportamiento de masas, modas, agitaciones o desórdenes sociales, fenómenos de contagio, motines, histeria de masas, etc.
Dupuy (1999, p. 32)

Movimientos sociales

Una colectividad que actúa con cierta continuidad para promover un cambio en la sociedad o grupo de la que forma parte.
(Turner & Killian, 1987 en Miller, 2013, p. 469)

(el cambio se realiza “desde fuera” de las instituciones)

Los inicios

Primavera de los pueblos

Durante el siglo XVIII se inicia en Inglaterra la Revolución Industrial, que supone uno de los momentos históricos que según algunos da origen a la era de las masas, debido a los cambios que se producen en la sociedad: de una sociedad rural con una rígida división social entre clases, la fuerte migración a las ciudades da lugar a la aparición de nuevas clases sociales (industriales y comerciantes). Se producen también cambios en las formas de conflicto; se pasa de conflictos y protestas por las necesidades cotidianas a conflictos y protestas de tipo ideológico. Las masas empiezan a tener posturas políticas y quieren tomar parte en las decisiones.

Por otra parte, durante el S. XIX se producen toda una serie de insurrecciones populares. Sobre todo en 1848 se producen en prácticamente toda Europa lo que se conoce como “La primavera de los pueblos”.

Barricadas rue Saint-Maur 25 junio de 1848

La comuna

18 de marzo

La Comuna de París

El temp de les cireres

Giné (1978)

Y, sobre todo, del 18 de marzo al 28 de mayo de 1871, nos encontramos con la Comuna de París, que durante unos meses instauró un gobierno alternativo promulgando toda una serie de leyes progresistas y que terminó tras la “semana sangrienta” (21 a 28 de mayo# durante la que murieron unas 30000 personas en el asalto por parte del ejército del gobierno presidido por Adolphe Thiers.

En suma, podemos decir (…) que la psicología colectiva, que surgió a finales del siglo pasado [S. XIX], no era sino la consecuencia natural de los acontecimientos históricos, sociales, políticos y económicos de los dos siglos anteriores; ello, unido, obviamente, al surgimiento de la psicología, por un lado, y al de las ciencias sociales por otro, cosas ambas que tuvieron lugar a lo largo de la segundo mitad del siglo XIX. (Ovejero, 1997, p. 16)

Preguntas

¿Quiénes eran los participantes en las acciones de masas?
¿Cómo se explicaba que ciudadanos habitualmente respetuosos de las leyes se involucren en actos perturbadores del orden social?
¿Cómo se podían prevenir las explosiones violentas de las masas cuando se dan las condiciones para que éstas actúen colectivamente?

Respuestas: Los fenómenos de masas…

Son amenazas para el orden social
Son manifestaciones patológicas de la naturaleza humana
Son irracionales

Los senadores son todos hombres de bien, el Senado romano es una mala bestia.
Citado por Moscovici (1985, p. 26)

Es decir,

considerado aisladamente, cada uno de nosotros es en definitiva razonable; juntos, en una multitud, con ocasión de una reunión política e incluso en el seno de un grupo de amigos, estamos todos dispuestos a cometer las mayores locuras.
Moscovici (1985, p. 26)

Las teorías irracionalistas

Teorías del contagio
Teorías de la convergencia

Las teorías: Contagio

Algunos representantes

Teorías del contagio

(…) difusión del afecto o de la conducta de un participante de la multitud a otro; una persona sirve como estímulo para las acciones imitativas de otra.
Milgram & Toch (1969, p. 550)

Irracionales y malvadas

(…) doce hombres de buen sentido y de inteligencia pueden dar un veredicto estúpido y absurdo. Una reunión de individuos puede, por tanto, dar un resultado opuesto al que habría dado cada uno de ellos (p. 17)

La muchedumbre es un terreno en el que se desarrolla muy fácilmente el microbio del mal, y en donde el microbio del bien casi siempre muere, por no encontrar las adecuadas condiciones de vida (p. 64)
Sighele (1892, p. 17 y 64)

Sighele: Leyes

Ley de la unidad o uniformidad
Ley del número
Ley de la predisposición al mal
Ley del guía o instigador
Ley de la composición de la multitud
Ley de la no deducibilidad del carácter de la multitud a partir de sus miembros

Ley de la no deducibilidad del carácter de la multitud a partir del de sus miembros el resultado de una unión de una personas en una multitud no es la suma de sus características, sino un producto impredecible.

Esta “ley” va en la línea de una concepción de los grupos en la que se considera que estos son por completo diferentes a la suma de sus componentes, en la que se plantea “(…) la existencia de una entidad (la masa, el grupo) poseedora de propiedades y características propias (características supra-individuales) que se alzan como responsables de las acciones que realiza; hay una serie de leyes psicológicas […] de acuerdo con las cuales parece razonable pensar que las acciones de los grupos o de las masas difieren de aquellas que realizan los individuos aislados.” (Blanco, 1988, p. 86)

Contra la civilización

Por su poder exclusivamente destructivo, actúan como aquellos microbios que activan la disolución de los cuerpos debilitados o de los cadáveres. Cuando el edificio de una civilización está carcomido, las masas provocan su derrumbamiento. Se pone entonces de manifiesto su papel. Durante un instante, la fuerza ciega del número se convierte en la única filosofía de la historia.
Le Bon (1895, p. 22)

Aunque una parte importante de los planteamientos de Le Bon fueron avanzados previamente por Sighele, Le Bon es probablemente el autor más reconocido dentro de esta orientación, y uno de los que han ejercido una mayor influencia tanto en psicología como en política.

El origen de la preocupación de Le Bon por la conducta de las multitudes, tiene que ver con los cambios de su época. Los acontecimientos revolucionarios que ha vivido hacen que se preocupe por lo que considera que puede llevar a la desaparición de la civilización europea tal y como se había conocido hasta la época, y se preocupa, especialmente, por la desaparición de los valores tradicionales, la pérdida de las creencias religiosas…, y responsabiliza de todo ello al auge de las masas, al ascenso del proletariado al poder.

Así, parece que el único papel que se le otorga a las masas es el de generar desorden y destrucción, mientras que sus características básicas son la inconsciencia, la brutalidad, la barbarie.

Alma colectiva

En determinadas circunstancias, y tan sólo en ellas, una aglomeración de seres humanos posee características nuevas y muy diferentes de las de cada uno de los individuos que la componen. La personalidad consciente se esfuma, los sentimientos y las ideas de todas las unidades se orientan en una misma dirección. Se forma un alma colectiva, indudablemente transitoria, pero que presenta características muy definidas. La colectividad se convierte entonces en aquello que, a falta de otra expresión mejor, designaré como masa organizada o, si se prefiere, masa psicológica. Forma un solo ser y está sometida a la ley de la unidad mental de las masas.
Le Bon (1895, p. 27)

Mecanismos y resultados

Mecanismo	Fenomenología	Conducta
Anonimato	Invencibilidad, irresponsabilidad
Contagio	Cambios de conducta rápidos e impredecibles	Violenta, antisocial, incivilizada
Sugestibilidad	Afloran los instintos primitivos, salvajes

El anonimato se ve favorecido por formar parte de una multitud (simplemente por una cuestión numérica), hace disminuir/desaparecer el sentido de responsabilidad individual, lo que a su vez lleva a un sentimiento de poder invencible y a ceder a sus instintos.

El contagio mental funciona de forma similar al contagio de una enfermedad infecciosa. El resultado será que todo sentimiento, todo acto, se contagia de un individuo a otro de una forma similar a como funciona la hipnosis.

El tercer y más importante mecanismo que da lugar al comportamiento de la muchedumbre, es la susceptibilidad, la aceptación acrítica de una persona de las exigencias que se le solicitan, lo que le lleva a realizar conductas que no realizaría de no ser miembro de la masa. El contagio no sería sino un efecto de la sugestibilidad.

El “filósofo español”

Resulta completamente ocioso discutir si una sociedad debe ser o no debe ser constituida con la intervención de una aristocracia. La cuestión está resuelta desde el primer día de la historia humana; una sociedad sin aristocracia, sin minoría egregia, no es una sociedad.

¿Cuál es, pues, la condición suma? El reconocimiento de que la misión de las masas no es otra que seguir a los mejores, en vez de pretender suplantarlos. Y esto en todo orden y porción de la vida.
Ortega y Gasset (1922)

Ortega, influenciado (igual que lo fuera antes Gustave Le Bon) por los acontecimientos políticos de su época, se plantea el papel que juegan las masas y las minorías, haciendo un planteamiento elitista, puesto que según el, mientras las masas son el conjunto de personas no especialmente cualificadas, la minoría son aquellos individuos o grupos de individuos especialmente cualificados.

El problema que se plantea es que las masas se “olvidan” que son masa por eso mismo, por su no cualificación, pero aún así pretenden imponer sus ideas cuando estas, por definición, no existen, ya que no están cualificados para tenerlas.

Esto les lleva a ser indóciles frente a las minorías que son las auténticas forjadoras de la sociedad, del progreso, ambos amenazados por las masas que pretenden alcanzar todo sin esforzarse para conseguirlo y que consideran que los logros (de unos pocos) es algo dado por naturaleza y que no hay que esforzarse para mantenerlo o mejorarlo.

Así, el hombre masa se caracteriza por “la libre expansión de sus deseos vitales” y por “la radical ingratitud hacia cuanto ha hecho posible la facilidad de su existencia”.

Cuando la masa actúa por sí misma, lo hace sólo de una manera, porque no tiene otra: lincha. (…) Ni mucho menos podrá extrañar que ahora, cuando las masas triunfan, triunfe la violencia y se haga de ella la única ratio, la única doctrina.
Ortega y Gasset (1930, p. 118)

Las mujeres

“Si en la masa el hombre es un lobo, la mujer es una hiena. La hiena es la violencia en femenino. Animal que se alimenta de carroña, es asocial e inmundo, como el sexo al que representa y al mismo tiempo puede ser un animal feroz.”
Gallini (1988, p. 118 [hablando de Sighele])

Mujeres marchando sobre Versalles, 5 octubre 1789

El gen rojo

Referencias

Blumer, H. G. (1939). Collective Behavior. In A. M. Lee (Ed.), New Outline of the Principles of Sociology (Second, pp. 167–222). New York: Barnes and Noble.

Dupuy, J.-P. (1999). El pánico. Barcelona: GEDISA.

Forsyth, D. R. (2010). Group dynamics (5th ed). Australia ; Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning.

Gallini, C. (1988). Scipio Sighele et la foule délinquante. Hermès, (2), 105–133.

Giné, J. P. (1978). El temps de les cireres.

Le Bon, G. (1895). Psychologie des foules. Paris: Presses universitaires de France.

Milgram, S., & Toch, H. (1969). Collective Behavior: Crowds and Social Movements. In G. Lindzey & E. Aronson (Eds.), Handbook of social psychology. Vol. 4, Group psychology and phenomena of interaction (pp. 507–610). Reading (Mass.): Addison-Wesley.

Miller, D. L. (2013). Introduction to Collective Behavior and Collective Action (Third). Long Grove, IL.: Waveland Press.

Moscovici, S. (1985). La era de las multitudes. Un tratado histórico de psicología de las masas. México: Fondo de Cultura Económica.

Ortega y Gasset, J. (1922). España invertebrada: Bosquejo de algunos pensamientos históricos (2nd ed). Madrid: Espasa-Calpe.

Ortega y Gasset, J. (1930). La rebelión de las masas. Madrid: Tecnos.

Sighele, S. (1892). La Foule Criminelle. Essay de Psychologi Collective (2nd ed.). París: Félix Alcan.